الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2025
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع TechZoneLabs وخدماته. باستخدامك للموقع أو إرسال طلب مشروع، فإنك توافق على هذه الشروط.
1. معلومات عامة
يقدم فريق TechZoneLabs خدمات رقمية تشمل تطوير المواقع، تطبيقات الموبايل، أنظمة التجارة الإلكترونية، لوحات التحكم، الذكاء الاصطناعي، الأتمتة، والاستشارات التقنية.
2. استخدام الموقع
يوافق المستخدم على عدم إساءة استخدام الموقع، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو القيام بأي نشاط قد يؤثر على أمان أو أداء الموقع.
3. عروض الأسعار والدفع
- جميع عروض الأسعار تقديرية ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- قد تتغير الأسعار إذا تغير نطاق العمل أو المتطلبات.
- قد يُطلب دفع مقدم قبل بدء العمل.
- يجب الالتزام بمواعيد الدفع المحددة في الفاتورة.
4. مسؤوليات العميل
- توفير المعلومات والمحتوى بدقة وفي الوقت المناسب.
- ضمان ملكية الحقوق لأي مواد يقدمها.
- التفاعل والرد على الاتصالات خلال مراحل العمل.
5. الملكية الفكرية
- تظل جميع الأكواد والتصاميم ملكًا لـ TechZoneLabs حتى يتم السداد الكامل.
- بعد السداد الكامل، قد تنتقل الملكية للعميل حسب الاتفاق.
- يحتفظ TechZoneLabs بحق عرض الأعمال المنجزة في معرض الأعمال ما لم يطلب العميل السرية التامة كتابياً.
6. السرية
يتم التعامل مع جميع المعلومات والمستندات المتبادلة بسرية تامة، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا إذا تطلب القانون ذلك.
7. حدود المسؤولية
لا يتحمل TechZoneLabs المسؤولية عن:
- الأعطال الناتجة عن خدمات خارجية مثل الاستضافة أو بوابات الدفع أو APIs
- الخسائر المالية أو التشغيلية الناتجة عن استخدام النظام
- التأخير الناتج عن نقص معلومات العميل أو موافقاته
8. الخدمات والأدوات الخارجية
قد نستخدم منصات مثل Firebase أو Google أو Cloudflare أو Meta أو أدوات الدفع. لسنا مسؤولين عن التغييرات أو القيود التي تفرضها هذه المنصات.
9. تسليم المشاريع
- مواعيد التسليم تقديرية.
- قد يحدث تأخير لأسباب تقنية أو متعلقة بالعميل.
- يتم إصلاح الأخطاء والإبلاغات خلال فترة الضمان المتفق عليها.
10. إنهاء العمل
يحق لأي من الطرفين إنهاء الاتفاق بإشعار كتابي. يجب سداد قيمة الأعمال المنجزة حتى تاريخ الإنهاء.
11. القانون المنظم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية ما لم يُتفق على غير ذلك.
12. تواصل معنا
للاستفسار حول هذه الشروط:
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب: +20 1060530287